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ERP管理的得与失

http://www.jk21.com 企业信息化  2007年7月24日编缉

日前,广东佛山市一位姓莫的企业老板向我咨询有关ERP管理的事情。我首先向他简要说明ERP的含义,然后用我亲身经历的两个典型案例向他分析了企业ERP管理的得和失,最后建议他从企业经营战略的高度来导入ERP。

  莫老板表示从两个案例中得到了很大的教益,并愉快接受了我的建议。 
  ERP是英文Enterprise Resource Planning的字首,意思是“企业资源计划”。也就是说,要对企业的资源进行有计划的管理,即通过对资源的合理调配和使用,发挥其最大的效用,减少资源占用成本。 

  企业资源主要包括人、财、物、时间四个方面;但在实际运用中,ERP主要用在财务和物料两方面的管理。 

  大家熟悉的一些做法,其实就是ERP的内容。例如,财务上,要尽量减少资金占用、加快资金周转、盘活沉积资产、收款台帐、支付台帐等等。物料管理上,尽量减少原材料和备配件的库存,甚至做到“零库存”,或是尽最大努力降低成品、半成品的库存。很显然,ERP确实能够有效降低经营成本,这是它的“得”。 
  俗话说,有得必有失,在ERP管理上,同样也是这样。有时,其所“失”远大于所“得”。请看我向莫老板讲的两个案例。 

  案例一:广州市某知名面粉厂的原料库存管理

  该厂一贯非常重视原料采购管理,早年已引入了ERP管理,每个月都召开销-产-购联席会议,制定销售、生产和原料采购计划。采购部门则“照单抓药”,努力满足生产部门的需要,并把库存控制在两个月的生产用量之下,明显地降低了原料占用成本。 

  但是,2000年下半年开始,国内外的小麦价格大幅度上涨,一年内涨幅接近30%,而由于市场竞争激烈,面粉产品的价格不能够同步提高,为了维持经营和市场的占有率,该厂不得不一边买较高价的原料,另一边生产销售相对低价的产品,产销越多,亏损也厉害,结果当年严重亏损。

  案例二:佛山市白燕粮油实业公司的原料库存管理

  同是粮食行业的“白燕”面粉厂,也非常重视原料的采购库存管理,但他们没有生硬地按照ERP的原理去做。他们也有类似的月度联席会议,讨论销-产-购计划,但会议最重要的内容是分析小麦原料价格走势,并根据分析结论做出采购决策(请注意:白燕公司不是根据生产计划来做采购计划!)。当判断原料要涨价,他们就会加大采购量,增加库存;相反,就逐渐减少库存。 

  该公司有3万吨的原料仓库容量,满仓可以满足6个月的生产用量,在1994、2000年等几个小麦大涨价的年份,白燕都是超满仓库存,仓库不够用,就想方设法在仓库之间和车间过道设临时的“帐篷仓”,有时侯还让几十艘运粮船长时间在码头附近排队等侯卸货,无形中充当了临时仓库。

  正是通过这种“低价吸纳,待价而沽”的原料管理绝招,白燕公司在过去的十多年里,不但能够平安度过原料波动所带来的冲击,而且从中获得了丰厚的价差利润。 

  这是白燕基于经营战略的ERP管理的胜利,这肯定是单纯实施ERP管理所不能够做到的。


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