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MBA是一个代名词 不代言学历却代言着管理?

http://www.jk21.com 职场生涯  2007年9月19日编缉

  有人说MBA学习就是进行重新武装的过程。但是,这个过程是“皇帝新装”还是“旧貌换新颜”,恐怕要完全取决于个人了。说起“旧貌换新颜”,让我们想起情景喜剧《我爱我家》里的何平,她高喊着“重塑自我,再造辉煌”的口号,不停地通过各种整容和衣着的改变,以达到形象的整体改变,可她那小市民的内在心理依然无法改变。

  这恐怕正是那些去学习MBA课程的企业管理者所要极力避免的。随着信息化建设的逐步深入,我们发现在学习MBA课程的大军里,出现很多企业信息主管的身影。不知道会不会在不久的将来,出现CIO们的MBA热潮。

  MBA代言管理

  更确切地,这里所说的MBA是一个代名词,不代言学历,却代言着管理。“企业信息主管如果有时间,的确应该进行一些MBA方面的学习。因为目前的CIO们,很多都是计算机专业的科班出身,但在企业信息化的实施过程中,CIO们遇到的管理问题远远要比技术方面的问题多。管理问题涉及的面很广,接受一些管理方面的培训与学习,对CIO来说是十分有益的,可以拓宽CIO解决问题的思路,通过学习一些‘前车之鉴’,更可以避免走一些弯路。”曾经在国外任职多年的双汇集团CIO刘小兵非常认同CIO应看重的是管理素质的培养,而恰好MBA课程是较好地集合着管理知识的一门课程。于是,一拍即合。

  不过,受过正规MBA学习的内蒙古伊利集团信息部总经理付羽中却看得更现实一些。他把现在的信息主管们分成了三类。相应地,对于MBA的需求也就分成了三类。“目前的企业信息主管大致分为三个层次:真正的CIO、兼职信息主管和IT技术主管。第一个层次的信息主管是衔接管理和IT技术的关键要素,所以需要MBA的学习。很多企业的信息主管是其他部门或者机构的主管兼职,例如,有的公司行政主管或者财务主管会兼管信息工作,所以是否需要接受MBA学习取决于他的‘本职工作’是否需要。第三层次的信息主管是纯IT技术管理者,我个人认为有一定的企业管理知识和技能即可。如果在企业中的定位就是IT技术主管,那么IT技术的水平可能是其重点考虑的内容。”

  确实如此,中国企业的信息化水平参差不齐,作为企业的CIO,也各具特色。

  可是,CIO的素养到底多大程度上会影响企业信息化建设的进程,甚至说影响企业信息化建设的成功与否呢?

  CIO代言信息化

  CIO其实也是一个代名词,代言的不是一个职位,更是信息化建设。以前人们常说,信息化就是一把手工程,只要领导重视了,支持了,信息化就能成功一大半。当我们关注那另一半时,不得不重视CIO的知识结构和素质水平对信息化工作的影响。

“无论信息化进行到哪个阶段,CIO的知识结构都很重要。因为信息主管工作职责的重点在于通过充分开发和有效利用企业内外的信息资源来强化企业的竞争优势,改进高层管理的战略决策活动。而这些与信息主管的综合素质、知识结构是分不开的。”刘小兵这样谈到。

  付羽中认为,目前,我国多数企业的信息主管难于在企业内部形成“强势”,主要原因之一就是这些信息主管在上述方面知识和技能欠缺所导致。这很大程度上影响了信息化建设的进程。因此,MBA课程对于企业的信息主管来说,重要的不是解决“能力”问题,而是解决“思维”问题。MBA可能会告诉信息主管应该用什么样的思维方式看待信息化。这也正是付羽中在受过MBA教育之后最大的收获和体会。

  成功的信息化建设需要CIO,这对CIO的知识结构能力要求很高,成功的CIO既要懂技术,又要懂业务,还要懂管理。目前很多CIO对信息技术和信息系统架构等有较好把握力,但在战略规划等方面还有所欠缺,无论实施信息化之前还是之后,企业管理者超前的经营理念和对发展道路的准确规划对于企业的兴衰成败都具有决定性作用,同样也直接影响着信息化建设的成败。

  就拿双汇集团举例来说。双汇集团是典型的集团型企业,在全国各地分布近二百家分支机构及500余家连锁店。在信息化规划时,就考虑到这个问题,在技术实现上,一是采用了B/S结构,让数据实现了集中;二是基于Internet,对用户终端的使用要求非常低,只要能上网(包括无线上网)就能使用软件。之所以选择这种技术模式,因为如果采用C/S模式,就要在每个地区设立一个信息管理中心。这样,机房建设费、硬件投入、软件投入再加上维护人员的人工费用,合起来将是上亿的投入,如此发展下去企业的信息化建设投入将呈几何级数增长。而且这种方法还有一个致命的缺点,系统中存在多少台计算机,企业就要完成所有这些计算机之间的数据协同;任何一台机器出现问题,企业想要降低配送成本和采购成本的要求就形同空谈。所以说,如果当时在信息化规划时没有做好工作,恐怕就会麻烦不断了。而这种规划看上去好象是先期的工作,实质上与规划者的思维模式与管理思路相关。

  CIO与MBA的融合

  或许很多人会说,现在中国真正的CIO很少。原因恰恰是现在的信息主管们在知识结构和思维模式上与真正的“管理“相距甚远。也许,当MBA真地与CIO紧密相连了,CIO就成为了名副其实的CIO了。

  毕竟,MBA的课程设置涉及面非常广,就知识结构的完备性而言是其它任何经济学专业所无法比拟的。在工作了多年后,有很多学习MBA的人更多地是希望籍此调整个人的知识结构,并接受一些新的事物,以针对性地解决工作中的具体问题,可以说是带着问题有备而来的。

  同时,MBA课程重要的就是教会人如何去交流,如何与人、与社会打交道。它塑造的是专业管理者的内外全面素质,不仅包括管理理论知识,更包括具体的操作技巧,如谈判的技巧,讲演的技巧等,而后者的帮助很大。而且在学习中,会接触到一些实际的案例,既有企业成功的经验,又有失败案例的前车之鉴,既有国内的案例,也有国外的。这些对于企业管理者而言是十分有益的,取人之长,补已之短,避免走前人走过的弯路。

  不过,谨防的一点是,唯MBA学历的论调。记得有这么一个小笑话,一个小朋友因为知道自己的爸爸是有胡子的,于是,见到有胡子的都喊爸爸。显然,有MBA学历的并不是都能成为成功的CIO,而成功的CIO也不一定都是MBA。但是,有一点是可以确定的,那就是融汇“管理头脑和理念”的CIO才能把信息化建设引领到一个正确的道路上来。


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